关于对经营困难小微企业和个体工商户实施阶段性“欠费不停供”以及申请办理欠费缓缴指南
为全面贯彻落实青岛市人民政府《关于印发青岛市激发市场活力稳定经济增长若干政策措施的通知》（青政发〔2022〕7号）文件精神，青岛能源华润燃气有限公司（以下简称能源华润燃气公司）根据《通知》第36条“全面落实对受疫情影响暂时出现生产经营困难的小微企业和个体工商户用水、用电、用气欠费不停供政策，设立6个月的费用缓缴期，并可根据当地实际进一步延长，缓缴期间免收欠费滞纳金”的要求，对存在经营困难的小微企业、个体工商户等用户实施阶段性“欠费不停供”、申请气费欠费缓缴等纾困措施，具体措施如下：
一、自2022年6月起至2022年11月底，能源华润燃气公司对管理范围内气费欠费用户“欠费不停供”，欠费催收工作采取人工上门、电话、发送信息方式，同时该时间段内气费欠费不计收违约金。
二、在此期间内无法按时缴纳气费的企业单位用户和个体工商户，可向能源华润燃气公司所属各单位书面申请缓缴气费，缓缴时间为自申请当月起6个月。缓缴期满后，如用户因疫情防控等原因经营困难无法按时缴费的，可申请继续延长缓缴时间，延长时间不超过3个月。
三、缓缴气费申请应写明用户名、用气地址、缴费号、申请缓缴气费账期、申请缓缴气费金额、预计补缴气费时间、联系人及联系方式，加盖公章后送至或邮寄至能源华润燃气公司所属各单位服务窗口。如遇特殊情况，可通过微信、电子邮件等线上渠道递交申请扫描件或照片。
四、能源华润燃气公司所属各单位受理“缓缴气费申请”服务窗口地址及咨询电话：
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业务办理大厅名称
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地址
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联系电话
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泰能天然气有限公司大客户服务中心
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青岛市市北区辽阳西路233号洪福山庄1号楼网点
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86688991
86688266
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青岛能源华润燃气有限公司北部燃气分公司服务站
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青岛市李沧区晋中路2-7号
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84691022（24小时）
86688842（工作日）
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青岛泰能高新燃气有限公司东风客户服务大厅
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青岛市高新区广博路385号（3楼）
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86688283
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青岛平度泰能燃气有限公司红旗路收费大厅
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平度市红旗路东端23号
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83307772
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青岛能源华润燃气有限公司胶州燃气分公司
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胶州市云康路9号
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85263616
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青岛泰能硅谷燃气热电有限公司客户服务中心
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即墨区鳌山卫镇山大北路乐水居小区北区28号楼网点房
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55657011
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青岛西海岸实华天然气有限公司
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青岛市黄岛区隐珠街道阳光大厦21楼2121室（生产服务部）
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85167357
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青岛能源华润燃气有限公司
2022年6月14日